先日の西島木材株式会社様での研修の様子を
西島木材株式会社様の奥様のブログでアップして頂きました!
http://ameblo.jp/turumama18/entry-11597673408.html
いつもありがとうございます
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西島木材株式会社様でのマナー研修
西島木材様は数年前もマナー研修を受けて下さってますが復習確認をふくめて再度ご依頼を頂きました
どの様な研修もそうですが1度きりでは忘れてしまいます(私もその中の一人ですが・・)
例えばたった1時間の研修をうけたとしても研修を終え椅子から立ち上がった時には80%の方が忘れてしまっていると聞いた事があります
ですから忘れてしますのは仕方のない事かもしれませんね
興味がある事ですとまた話は別ですが・・・
だからと言って忘れたままでは困るのが正直な所
どうしたらいいのか・・・
そうです
忘れない様にする為の仕組み作りをしないといけないんです
今日は目標設定を1ヶ月たてて頂きました
この様にするだけでも意識は出来ます
今回の西島木材様の様に同じ研修を再度行う事も忘れない為の仕組み作りの一つではないでしょうか
↑
電話応対練習風景です
真剣に取り組んで下さってましたよ~
お仕事のお話はここまで
西島木材様では定期的にワークショップの様な楽しいイベントを開催してます
まだお仕事でご縁がない時に私も足を運んだ事があります
その時に名前の漢字からイメージしてメッセージを書いてくれる事で有名な大蔵さんに
書いて頂いた色紙です
他にもタイルを貼って鍋敷きの様な物を作らせてもらえたり
手打ちそばが頂けたり
大人も子供も楽しめるイベントを考えて下さってます
今では密かな私の楽しみになっております(ここで話してしまったら密かでなくなってしまいましたね)
西島木材様のHPご覧になって下さいね~
西島木材の皆様ありがとうございました
いつもありがとうございます
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お仕事で必須ともいえるのが電話応対
得意な人はそんなにいないのではないでしょうか??
面と向かった会話と違って言葉や口調だけが頼りになりますよね~
マニュアルも大切ですが相手の状況を察して臨機応変に電話対応出来たら素晴らしいですね
ことは理では実際にご自分の声を録音しどの様に聞こえるか聞いて頂いています
その時の感想は
・私ってこんなに低い声だったんですね~
・暗くきこえます
・何だか頼りない
・早口
・何を言っているのか分からない
などなど改めて気付く事が出来ます
言葉遣いも もちろん大切ですが意識するだけで素敵な電話応対ができますよ
いつもありがとうございます
本日のお仕事はいつになく特別なお仕事というか・・日というか・・
伺ったのは某学校様だったのですがそちらには
私が高校卒業して就職をした時に御世話になった先輩が働いていらっしゃていて
再会は約24年ぶり・・(年がバレましたね~)
本当に感激でした
お伝えしたい内容は沢山あるのですが
いまでも心に残っているのは私が退職する時に
私に似ているからとトゥイニーのぬいぐるみをプレゼントしてくれたんです
うまれて初めて男性の方からぬいぐるみを頂いた感激と
私に似ているからとトゥイニ-のぬいぐるみを見つけてくれた嬉しさに
泣きながら帰宅したのを覚えています
↑
トゥイニー私に似てますかね??(笑)当時のヤンチャな感じが似ていたのかもしれないですね
そんな先輩の前で今日はお仕事をさせて頂いたのですが
なんだか恥ずかしいような?嬉しいような??
このお仕事を続けて本当に良かったと思えた日でもありました
そんな先輩からまたお土産を頂いちゃいました
エグエグさんのシュークリーム
暑い中自転車で買ってきて下さったみたいで・・
優しい先輩は24年たった今も変わっていなくて
ただただ嬉しかった
嬉しかったからもう1回シュークリーム載せちゃお
今日は特別おいしかったシュークリーム
このブログ見てくれてたら嬉しいな~
吉田先輩ありがと~ね~
私これからも頑張ってみます!!応援して下さい!
いつもありがとうございます
チビジュニアの最後のイベントsummer concertに行ってきました~
チビジュニアの担当はpercussion
幼い頃から和太鼓をやっているからpercussionになったのかは不明
入学まもない時は大丈夫なのかと心配もしましたが
上手く演奏する姿をみて成長したな~と嬉しく思いました
↑
音楽は全く分からない私でも上手と思った美星の降る夜にの打楽器五重奏
進学したらpercussionを続けるかSaxに挑戦しようか迷っているみたいだけど・・
その前に進学校考えなきゃね~
また頭の痛い時期になってきた
いつもありがとうございます
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先月お世話になったリトリートたくら様での研修の様子を
南越前町のまち・お店のblogにupして頂きました~!!
http://minamietizen-syoutengai.blogspot.jp/2013/07/blog-post_19.html
いつもありがとうございます
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美紀恵先生がやっているカラフィットに体験入学してきました
カラフィットって??
カラオケ×フィットネス
先生にレクチャーして頂いたのですが結構ハードでしたね
甘く見過ぎていたぜ!!カラフィット!!体が上手く動かん
先生は歌って~なんて言ってましたけど
歌う余裕もなければ息すらどこで吸っていいのやら分からないし
頭の中はしっかりアーティストなんですが体が・・・ついて行ってない
間抜けな自分の格好に笑えましたね
今年は真剣に体を締めようと思っているので真面目にやろうと気合だけは十分です
まだ余裕でブログを書いていますがきっと2.3日後はアイタタタタタ!!と体中悲鳴をあげている事でしょう
そうなる前にUPしておかないとね~
美紀恵先生と
しかしスタイル良すぎ!!
羨ましい~
目標体重になるまで頑張るでの~
いつもありがとうございます
育てる
って意味を調べたら
①手間をかけて養い成長させる。養育する。
②能力などが伸びる様に教え導く。手を掛けてやったり、教え鍛えたりして、一人前として通用するまでにする。
とある
今までの人生の中で私は色々な方に御世話になって現在も育てて頂いていますが・・
つい最近知人の女性からお仕事の件でアドバイスを求められました
もちろん私の出来る範囲で一生懸命アドバイスさせて頂きましたし
女性が上手くこなせるかどうかも気になりますし事後報告も待っています
それは私自身その女性のお仕事を教え育てた一人であるからです
例えライバルであっても育て関わってきたのであれば相手が納得するまで向き合う事が
育てた側の責任(愛情)だと私は思っています
育ってっぱなしは育児放棄と同じそんな無責任な人に私はなりたくない
いつもありがとうございます
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福井新聞レディース倶楽部主催
パン日和に参加してきました
ベーグル作りに初挑戦
お菓子作りや料理に全く興味の無い私が・・
この私がエプロン片手に参加した理由ただ単にベーグルが好きだから
頂いたレジュメ
ベーグルって簡単につくれるのね~面倒くさがりの私には嬉しい
何にも記入していませんが勉強熱心な方は事細かくメモを取ってましたよ~
なんとか形にしたものを熱湯で1分ぐらい茹でて
オーブンに入れて焼きあげます
はい!!出来上がり
って簡単なのですが私手こずりました
先生にも助けて頂きましたし・・・
パン屋さんには絶対に慣れないと確信した日でもありました
お味は100点
次回自ら作る事があるかどうかはわかりませんがいい体験させて頂きました
いつもありがとうございます
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今日はメンテナンスに行ってきました
車?ではなくて
体のメンテナンス
正確にはお顔のメンテナンス
エステは今まで何回か経験はあるのですが
お化粧も大事だけど中から綺麗にならないとって事で
今日はお顔の老廃物を流してもらう事に初挑戦
案の定!!顔面全体ゴリゴリでした~
何年もかけて蓄積された老廃物が岩の様に凝り固まっている様でした
そして嬉しい事に足つぼマッサージがお試しでついてまして
これまった痛いのなんのって!!
どこが悪いとかの問題ではなく全てアカン状態
綺麗になる為健康になる為には多少の痛みにも耐えなくてはね
お蔭さまで終わった時は脚は軽いし温かいし
お顔は鉛がとれた感じでこれまた軽いし皮膚が柔らかい
なかなかいい感じ~
ちょっとはまりそうな予感です
これでまたベッピンさんな笑顔で皆さんの前に立つ事ができますわ~
って自画自賛(これ大事ね)
いつもありがとうございます
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