新年度になると学生気分を一掃しいち早く一人前の社会人にと新入社員研修がおこなわれます

その研修の内容も様々ですが

その中でもビジネスマナーは定番ではないでしょうか

名刺交換や言葉遣い・・・・

研修を行い理解し実践さえすれば誰でも丁寧な応対が出来る様になります

けれど 丁寧な応対だけでは相手の心に届く印象に残る程の印象は残りません

例えば名刺交換をおこなう時等丁寧に渡してもアイコンタクトがなかったり無表情だと相手側にはあまり

良い印象にはなりません　同じ様に名刺交換をする際にアイコンタクトをとりながら少し笑顔を見せると

相手への印象もガラリと変わります

向き合ったお相手への気付きや自分の心をのせる事が大切です

「形」＝「心」

なぜビジネスマナーが必要なのかを知ってから研修をうけると新しい気づきがあるかもしれません

いつもありがとうございます