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所作は大事♪

2019/2/6(水)

ご無沙汰しております マスマスです

 

いきなりですが皆さんはご自分の所作を改めて振り返った事はありますか

 

先日 食事に行った時の事 とても感じのいいstaffの方が対応してくれました

けれど なんとなく威圧感を感じると言うのか・・・

耳障りな空間・・・といいますか・・・

 

とても愛想のいいstaffさんのなのに 何でだろう?

 

一緒に行った友人と食事が出てくるまでしばしの間討論会

 

分かりましたよ それはstaffの方の所作

 

お越しになるお客様は五感でそのお店(自宅)のおもてなしを感じとります

 

視覚・聴覚・味覚・触覚・嗅覚

 

そのお店のstaffの方の お水の置き方 歩き方 メニューの下げ方 全て乱暴(雑)

 

それだけで美味しい食事も 楽しい雰囲気も半減してしまいます

 

そう言う私もとても忙しない性格で よく注意をされます

全てにおいて丁寧にと心がけているつもりなのですが・・・ついつい

 

staffの所作をみて反省しました

まずは身近な所から

携帯を触る時の所作

上着(コート)等を椅子に掛ける時の所作

 

何気ない所作を丁寧にするだけで印象が変わってきますね

 

いつもありがとうございます

 

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恵比寿さん♪

2019/1/11(金)

まだお正月気分が抜けきらないマスマスです

先日9.10.11日は 関西の方にはおなじみのえべっさんですね

「商売繁盛で笹もってこい」の掛け声が神社で響き渡る様子がテレビでも流れていました

↑↑恵比寿さん(えべっさん)商売繁盛の神様だとは知っていたのですが

恵比寿さん 七福神の中で唯一日本の神様だったんですね 知りませんでした

諸説色々ある様ですが

いつも思うのが恵比寿さんのお顔って満面の笑顔

見ているだけでこちらも顔がほころびます

まさに「笑う門には福来る」です

笑顔っていいですね

↑↑こちらは笑顔の蛭子さん

すみません・・・(=_=)

 

いつもありがとうございます

 

 

 

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新年のご挨拶♪

2019/1/1(火)

あけましておめでとうございます

皆様におかれましては 新年を晴々しいお気持ちで 

お迎えのこととお慶び申し上げます

旧年中は 格別のご支援を賜り厚くお礼申し上げます

2019年も より一層のご支援を賜りますよう

心よりお願い申し上げます

     元旦  ことは理 桝谷 真澄(マスマス)

 

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2018年ご挨拶♪

2018/12/31(月)



2018年も残すところあと僅かとなりました


公私ともに お世話になりました皆様大変お世話になり
誠にありがとうございました

穏やかに無事に過ごせたのも 皆様のお陰と感謝致しております

来年も ご指導ご鞭撻のほど どうぞ宜しくお願いいたします

年明けに また元気な姿で皆様とお会いできますことを心より願っております


重ね重ね 今年一年 本当にお世話になりありがとうございました

 

それでは  皆様良いお年をお過ごしください

2018年 12月31日  ことは理  桝谷真澄(マスマス)

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忘年会♪

2018/12/19(水)

早いですね〜 後2週間余りで2018年も終わり

 

昨晩は仲間との忘年会

 

仕事の話は抜きで 楽しみました

 

マニアックな店内だけど お肉が素晴らしい

立派な若狭牛  

 

食事中の撮影はあまり好ましくないけれど

 

これは〜撮らなきゃね^_^

 

撮影にご協力頂いた仲間もニッコリ

 

いつもありがとうございます

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消防職員様研修♪

2018/12/12(水)

今朝はとても寒い朝でした

道中は霧でまわりが見えなくて運転が怖かったですが無事に到着しました

約7カ月ぶりの消防学校様・・

4月は初任科様でしたが本日は

↑↑初任科の皆さんの先輩であり上司の幹部科の皆様

↑↑初任科の皆様とは違う落ち着きと貫禄・・・☺お見せできないのが残念

気遣いが出来る方々ばかりでした

感覚的要素の中でも とても大切な気配りや気遣いは部下はもちろん周りの人に良い影響をあたえます

幹部の皆様の持っている知識やスキル出し惜しみせずに後輩、部下に伝えていって欲しいなと思うマスマスでした!

 

いつもありがとうございます

 

 

 

 

 

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ギリギリセーフ♪

2018/12/12(水)

事故があったらしく渋滞だったらしく

 

車が進まない・・・いつもなら到着してる時間なのに・・・

 

なんとか到着したものの時間がギリギリ・・焦りました

 

研修時間には間に合いました (´▽`) ホッ

本日は女性ばかり気迫を感じました 

これからは女性が活躍する時代

女性ならではの細やかな感性や柔軟性 思いやりが役に立ちます

前向きな気持ちで意欲的に仕事に取り組む女性がどんどん増えていきますね

私もその仲間になれる様に努力しないと・・

 

いつもありがとうございます

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チームワークの重要性♪

2018/12/3(月)

ご無沙汰しております

ブログupを忘れていた訳ではございません

なんだか仕事以外の事でバッタバタとしておりまして

ブログupさぼっておりました(正直~(^^♪)

 

12月の忘年会(クリスマス)に向けての余興の打合せや練習など・・・

仕事よりも一生懸命・・いやいやそうではありません 仕事も一生懸命です 

仕事一生懸命です

このくらいで・・

 

プライベートで通っているフィットネス忘年会の余興の為に

レッスン日以外も余興の練習日を設けて自主練してます

仕事が終わって疲れているハズなのに・・誰1人疲れも見せずに

練習中は笑いながら真剣に・・・

各自苦手な所は得意なメンバーや出来る様になったメンバーがコツを教えて苦手を克服していってます

1人だったら絶対無理な事も仲間とだったら乗り越えられる

「最高なパーフォーマンスをやってやる」

が、私達仲間(チーム)の目標だから!!

その目標を達成する為役割分担もしっかり

例えば DVD・・DVD編集・・布の発注・・練習場の予約取り・・掃除・・おやつ・・振付・・等々

各自与えられた役割を出来る限りの努力でしっかりとこなしています

そしてメンバー全員が積極的に取り組んでいます

その為には報連相はしっかりと

メンバーが一つになって目標に向かう事で2018年の忘年会は最高なパフォーマンスが披露できると確信してます

↑↑余興で使用する小道具(すべて手作り・・もちろん母の)

 

チームワークは教育現場、会社組織の中でも重要視されているコミュニケーションですよね

いつもありがとうございます

 

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今年度は本日で終了♪

2018/11/6(火)

市町職員様の研修でした

今年度は本日で終了致しました

ほんの少しの気遣いが おもてなしに変わります

しぐさ(所作)には その人の心が表れます←私の苦手な部分でもあります

 

ちょっとした事意識していきたいですね

 

いつもありがとうございます

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マナー講座♪

2018/11/1(木)

平成31年度 福井県公共学校教職員採用内定者事前研修のマナー講義を担当させて頂きました

約230名の先生方・・・後方の先生方のお顔が小さすぎでしたが

気持ちよく反応をしてくださる先生 手をふってくださった先生もいらっしゃいました

さすが先生・・・頼もしいですね

皆さんイキイキされていて それにフレッシュ~

羨ましい・・・

あまりの人数の多さにおさまりきれていませんが

どさくさに紛れて私も若い先生に紛れてみました~

お伝えした事を今度は先生方が子供達に伝えて欲しいですね

 

可愛い子供達をしっかりサポートしてくださる先生方が増えて心強いです

 

いつもありがとうございます

 

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