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訪問のマナー??当たり前でしょ!!

2013/7/3(水)

先日、結婚したばかりの友人の家にお邪魔しました

会話もはずんだ所で急に友人が

「あのさ~マナー講師に聞きたいんだけど~(一応私の事ね)最近、自宅に友人を数名呼んだの~

軽い食事はこちらで用意するねって言ったんだけど、全員手土産がなく手ぶらなんだよね~

私、手土産が欲しい訳じゃないんだけど~これってマナーとしてどう思う??」

って聞かれまして・・・

マスマスは・・・開いた口が開いたままでして・・・omgsmile

皆さんはどう思います??

これはマナー以前の問題かと思います

人を招くというと掃除をしたり何かと気を遣うもの

まして友人は食事の用意までしているのです

例え「手ぶらできてね」と言われても

気持ちを持って行く事は当たり前だと思います

きちんとした菓子折りが用意出来なくてもいいじゃないですか

コンビニのアイスでもいいじゃないですか

気持ちなんですよ!!

相手に気を遣わせてしまう事を心配するなら

集まった皆で食べようって言って渡してもいいし

お花を1輪もってトイレにでも飾ってでもいいし

帰りにさりげなく渡して帰るのも時にはOKではないでしょうか

友人からこの話を聞いた時

本当に驚きました

ましてや若者ではなく私と同じ同世代

大人じゃん

子供をもつ親じゃん

しっかりしてよ!!と熱くなってきたマスマスですが・・・

ちなみに別の友人が我が家に遊びに来る時は決まって午前中から

その時は朝マックを持ってきてくれます

近所のママ友も家にあるスティックコーヒー持参でやってきます

私も同じです

お互い負担をかけず気持ちよく時間を過ごしたいですよね~

親しき仲にも礼儀あり

これです!!

私もそうですが子供達にもしっかり躾けていかないといけないですよね

 

久し振りにカチーンときたお話しでした

 

いつもありがとうございます

 

 

 

 

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はぁ~の月末^_^;

2013/6/29(土)

6月最終は

体がダル重に襲われたり

打ち合わせが重なったり

宿題をやっつけるのに頭をかかえたり

PCは変なのダウンロードして焦ったり

資料作成に悪戦苦闘したり

も~っ!!の1週間でした

といってもまだ資料作成が残っていますが・・

一番苦手なやつ

そう!!

私はPCが苦手

苦手だからかPCからもいつも冷たくあしらわれて仕事が進みません

頑張りすぎると目が冴えてしまって寝不足になっちゃうし

 

いつになったら??何年たったらこのPCと相思相愛になる日がくるのでしょうかbrokenheart

教えて~誰かわかる人!!(伊藤アナウンサー)lightbulb

 

いつもありがとうございます

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覆面調査~★

2013/6/25(火)

きたぁ~!!覆面調査の依頼!!ミステリーショッパーとも言われていますよね~

皆さんの職場にはまだ来られていないですか??

来てほしくないですけどね(笑)

なんか最近多いんです。覆面調査のご依頼が・・・

覆面調査とは・・普通のお客様として利用し、普段の店員の素行調査や

清掃状況や、料理の盛り付けや、商品が提供されるまでの時間などなどをチェックします

小姑みたいなやつでしょうか

何といっても大変なのは、チェックリストの記入

気づかれてはいけないのでその場でチェックリストに記入する訳にもいかず

そこで私のちょっとした小芝居をいれてみたりしてます(結構大変なんだぜ!!)

今回のご依頼は女性一人(私一人)で伺うにはとーっても不自然な場所でありまして・・

知り合いの男性にお願いして夫婦演じて伺おうと計画をねっております(もちろん男性の方にもお仕事して頂きますよ~)devilsmile

食事もあるのですがあくまでもお仕事なので味わう事は出来ないでしょうけど・・(これが一番悲しい)

これもお仕事!!という事を頭に入れて思いっきり楽しんで行って参ります!!

 

私と覆面調査したいの~ってご希望の方いらっしゃいましたら連絡お待ちしてま~す

ちなみに条件は

★嘘・芝居の上手な人

★男性でしたら私と一緒に居る所を他人にみられても良い方

★見る目のある方・他人に厳しい方

★改善能力のある方

です

なんだか性格悪そう~

 

いつもありがとうございます

 

 

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私とサプリ

2013/6/25(火)

季節の変わり目や温暖の差になかなか体力がついていかない今日

食生活を見直そうと思っていても・・・

ジムに行って体力つけるぞと意気込んでも・・・

はい!!サプリに手を出してしまいました

これからの季節にはずせないビタミンC

なんでものマルチビタミン

効果あるのかどうかはわかんないですが

おまじない的な・・・

高価なおまじないだね

青い顔では皆さんの前に立つ事できませんからね~

 

元気なマスマスを見掛けたらサプリが効いていると思って下さい

 

いつもありがとうございます

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コミュニケーション美人★教室

2013/6/22(土)
マナーとコーチングを一緒に学べ
「学び・交流・スイーツ」があるセミナーです(女性限定)!

☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。.

... 職場、家庭、プライベートで使える「具体的なワザ」を身に付け
ワンランク上の、コミュニケーション美人になりましょう♪

☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。.

【場所】 きらめき宝永 (国際交流会館の隣です)
福井市宝永3丁目3-1(駐車場10台程度あり) 
※介護施設ですがかなりキレイで明るい
リクリエーションルームが2Fにあります!

【料金】 ペアで5000円
(スイーツ付き※ダイエット中の方はお持ち帰りできます)
【定員】 20名

【こんな方におすすめ】
☑ ビジネスマナーが自己流なので・・・不安!
☑ 振る舞いや仕草を上品に魅せたい
☑ 後輩のお手本のコミュニケーション美人になりたい
☑ つい自分が喋りすぎてしまう!聴き上手になりたい
☑ 苦手な人との会話に困る!何を話すか・・・困る!


◆1限目◆マナー美人講座(講師 桝谷真澄実)
今さら聞けないマナーの基本を職場やデートの場面に応じてお伝えします。
さりげない品のあるマナー美人を目指しましょう♪
・好感度UP!!な手土産の渡し方
・ワンランクUPの名刺交換
・気品ある、案内の仕方&お茶の出し方
※その他、こんな時はどうするの?という質問にも
時間の許す限りお答えします♪

◆2限目◆ホンネを「引き出す」聴き上手講座(講師 林 美里)
コーチングの基本「聴く」「質問」を職場やデートの場面に応じてお伝えします。
職場でも家庭でも皆の「潤滑油」になりましょう♪
・聴き上手の5つのポイント
・「実は・・・」を引き出す質問のテクニック
・「褒め方」「叱り方」のコツ

◆オマケの3限目◆
意外に見落てる!?コミュニケーションで大切な事


【講師紹介】
◆林から桝谷真澄実さんの紹介
こう見えて、19歳と15歳の2人娘のママ。プライベートではアグレッシブですが、いざマナー講師になると豹変します♪一度、企業研修に同行させて頂いた時には、さすがマナー講師!!まずは担当の部長へのさりげない対応と品ある振る舞いがホント素敵。マナーを勉強したきっかけは、「あまりにもマナーとかけ離れた人だから、逆にチャレンジしてみた」そうです。型にはまらない楽しいマナー研修がモットーだそうです♪
私は営業職だったのでだいたい出来ているつもりでしたが、まだまだ学ぶことはあるなぁと思い一緒にセミナーを企画しました。

◆桝谷さんから見た林 美里の紹介
一言でいうと、ストイック女!!(仕事の時だけ!!)仕事、勉強熱心で、毎回容赦なく宿題や課題を出すお方です。でも、何となく毎日を過ごしている私にとっては、とても大切な存在で今ではなくてはならない存在に。プライベートでは人のお茶やおしぼりを好き勝手に使ってしまうほどの大ボケキャラ・・・こんなギャップが私をはじめ多くの人を魅了してしまうのです♪彼女のまわりには沢山の人が集まり空席が見当たらない程。
あ!でも1つ素敵な男性だけが座れる席は空いてるみたいですよ。
 
まだお席に余裕がございますのでお申込みご希望の方は
 
masuya@kotohari.biz
 
まで・・
 
 
いつもありがとうございます
 

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コミュニケーション美人★教室に決まりました!!

2013/6/12(水)
詳細が決まりました~!!

 

マナーとコーチングを一緒に学べ
「学び・交流・スイーツ」があるセミナーです(女性限定)!
その名もコミュニケーション美人★教室
☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。.

... 職場、家庭、プライベートで使える「具体的なワザ」を身に付け
ワンランク上の、コミュニケーション美人になりましょう♪

☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。. .。.:*・゜☆゜・*:.。.

【場所】 きらめき宝永 (国際交流会館の隣です)
福井市宝永3丁目3-1(駐車場10台程度あり) 
※介護施設ですがかなりキレイで明るい
リクリエーションルームが2Fにあります!

【料金】 3,500円
(スイーツ付き※ダイエット中の方はお持ち帰りできます)
【定員】 20名

【こんな方におすすめ】
☑ ビジネスマナーが自己流なので・・・不安!
☑ 振る舞いや仕草を上品に魅せたい
☑ 後輩のお手本のコミュニケーション美人になりたい
☑ つい自分が喋りすぎてしまう!聴き上手になりたい
☑ 苦手な人との会話に困る!何を話すか・・・困る!


◆1限目◆マナー美人講座
今さら聞けないマナーの基本を職場やデートの場面に応じてお伝えします。
さりげない品のあるマナー美人を目指しましょう♪
・好感度UP!!な手土産の渡し方
・ワンランクUPの名刺交換
・気品ある、案内の仕方&お茶の出し方
※その他、こんな時はどうするの?という質問にも
時間の許す限りお答えします♪
 

(担当講師:桝谷真澄実)


◆2限目◆ホンネを「引き出す」聴き上手講座
コーチングの基本「聴く」「質問」を職場やデートの場面に応じてお伝えします。
職場でも家庭でも皆の「潤滑油」になりましょう♪
・聴き上手の5つのポイント
・「実は・・・」を引き出す質問のテクニック
・「褒め方」「叱り方」のコツ
 

(担当講師:林美里)


◆オマケの3限目◆
意外に見落てる!?コミュニケーションで大切な事


【講師紹介】
◆林から桝谷真澄実さんの紹介
こう見えて、19歳と15歳の2人娘のママ。プライベートではアグレッシブですが、いざマナー講師になると豹変します♪一度、企業研修に同行させて頂いた時には、さすがマナー講師!!まずは担当の部長へのさりげない対応と品ある振る舞いがホント素敵。マナーを勉強したきっかけは、「あまりにもマナーとかけ離れた人だから、逆にチャレンジしてみた」そうです。型にはまらない楽しいマナー研修がモットーだそうです♪
私は営業職だったのでだいたい出来ているつもりでしたが、まだまだ学ぶことはあるなぁと思い一緒にセミナーを企画しました。

◆桝谷さんから見た林 美里の紹介
一言でいうと、ストイック女!!(仕事の時だけ!!)仕事、勉強熱心で、毎回容赦なく宿題や課題を出すお方です。でも、何となく毎日を過ごしている私にとっては、とても大切な存在で今ではなくてはならない存在に。プライベートでは人のお茶やおしぼりを好き勝手に使ってしまうほどの大ボケキャラ・・・こんなギャップが私をはじめ多くの人を魅了してしまうのです♪彼女のまわりには沢山の人が集まり空席が見当たらない程。
あ!でも1つ素敵な男性だけが座れる席は空いてるみたいですよ。
 

 

タイトルに魅かれた方

コーチングって何やの~??

今更マナーって・・・でも気になる感じぃ~

女子友増やした~い

講師の林や桝谷を見て見たい・からかってみたい

 

などなど・・・そんなお方の参加をお待ちしております

お申込みは

masuya@kotohari.biz

まで・・・

 

いつもありがとうございます

 

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本物!!

2013/6/9(日)

富永愛さんのトークショーに行ってきました

スタイル100点満点

無駄がないスタイル

TVで拝見しているまんまの人

ため息・・

色んな女子トークを聞かせて頂いた中で私自身感心させられた言葉

私はモデルなので努力はもちろんしています

って・・当たり前の事なのに格好付けないで言い切る所がカッコいいとさえ思いました

本物じゃん

私・・・言えるかな???

ちょっと今週は努力について向き合ってみたいと思います

 

いつもありがとうございます

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はるちゃん

コメントありがとうございます。
努力って大変だよね~!!

本物??ありがとう。なによりも嬉しいお言葉(^_-)-☆
偽物にならない様に努力しなっくちゃね
by (2013/6/12 15:48:09)
本物っていい!
なれるよう努力したいですね~

あ!
ますみちゃんは、マナーの本物!
by はる (2013/6/12 9:25:25)

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Coming Soon!!

2013/6/1(土)

7月6日(土)10:00~12:00

「コミュニケーション美人」(タイトル仮)セミナー開催予定

女子力をアゲアゲしちゃうマナーとコーチングを同時に学べちゃう

一石二鳥な講座

講座終了時にはランチ会も予定してます

心もお腹も満腹間違いなし!!

詳細は決まり次第お知らせ致します

 

いつもありがとうございます

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敬う事って!!

2013/5/19(日)

先週は県外でのお仕事があって行って参りました

研修をうけて下さった笑顔がたまらなく可愛い女性

休憩時に接客業をやって行く事が出来るのかと不安になっている事を聞かせてくれました

色々話を聞いていると彼女はまだ働いて1か月

製造で働いていたのですが店頭に立つ事になったとか

「抜擢」「選ばれた」「チャンス」「引き抜き」

などなど他の方達も彼女にアドバイスを含めての思いやりの声掛け

すると彼女は素直に受け入れ最後は

社長が製造で働いている私を見つけてくれて店の顔である店頭に立たせてくれたのだから頑張らないといけないですね~

社長の気持ちを考えると「辞めたい」「辞めます」「自信がないです」なんて言ったらダメですよね~

社長の顔に泥をぬらない様に頑張ります

と彼女

本心ですよね

今、これだけ上司を敬っている社員さんってどれだけいるのかな~??

ちょっと思ったりしたマスマスでした

 

 

いつもありがとうございます

 

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続かない理由は?

2013/5/6(月)

GWも終わっちゃいましたね~

GWにやろうと思っていた事が何一つ出来ずにボ~ッと過ごしてしまったマスマスです

皆さんのGWはいかがでしたか??

 

さ!!明日からはお仕事に集中しましょうか

現在、H先生監修のもと色々お仕事の計画を考えておりますよ

さてさて~

研修を頂いている担当の方からビジネスマナー研修をやっても続かないんですよね~のお声を時々頂きます

はい!私もこれには頭を抱えております

研修時には一生懸命なんですけどね~

 

続かない理由おおまかに2つ考えられるのではないでしょうか

1つめは、相手への敬う気持ちが欠けている

例にあげて言うなら、親、先生、先輩に厳しく躾られず友達の様な関係を続けている人は

相手を敬う気持ちを表す事を知らない様な気がします

2つめは、気を働かせない(気が利かない。空気が読めない)

沢山の人と触れ合った経験が少なく自分の仲間とだけのお付き合いを

して来た人は気の利いた行動がとれない

相手を敬う気持ちや気を働かせる事が出来ない力が備わっていなければマナー研修に

どれだけの時間を費やしてもマナーを身に付ける事も続ける事も無駄だと私は思います

逆に

普段から他人(相手)に対して気の利いた行動をとったり空気を読む事が習慣化されている人は

マナー研修を受けてもごく当たり前の事と感じると思いますし

このような方は現実の場面で戸惑う事が出てきても空気を読んで考えてスマートに対応が出来ます

 

形も大切ですが続ける為には自分自身の土台(基礎)を見直す事が必要ではないでしょうか

 

まずは相手を思いやる気持ちですよ!!

 

いつもありがとうございます

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