私がやってみたかった事

手話でマナーをお伝え出来たらいいな～

なんて思って始めた手話

あまりにも難しくて覚えが悪くて挫折しました

ですが・・こんな根性ナシの私の所に

坂井市身体障害者協会様からの講座のご依頼を頂きました

担当の方通訳の方と3人で早速打ち合わせ

ほんの少しでも手話が読めるかと思っていたのに

全く読めず・・・凹みました

講座では少しだけでも手話をしてお話しないとね～

手話覚えなおさないといけない状況になってしまいました

こりゃ～参ったな～

ピンチのマスマスです

いつもありがとうございます

とても大好きな友人から突然のカミングアウト・・・

両親も周りの友人にもまだ話していない事を

彼女は時間を作ってくれて話してくれました

本当なら嬉しいはずなのに・・・

そうでは・・なかった・・・

正直心配で胸が苦しい

きっと私に話をする事も悩んだはず・・

私は彼女の為に何が出来るんだろうか？？？

・・・・

会った時にくだらない話をして一緒に笑う事？

今はそれしか浮かばない

いつもありがとうございます

日頃　お仕事でもプライベートでもお世話になっている友人から

お歳暮？？新年のご挨拶？？

まぁどちらでもいいのですが

卓上カレンダーを頂きました

ご覧の通り

友人が溺愛しているワンちゃんの写真だったり

私や仲間の写真だったり

なかなかいいと思いませんか？？

オリジナルなカレンダーだとカレンダーを眺める視線も何だか違う気がします

4月～8月は自分の載っている写真

どれだけ自分好きなんや～なんて突っ込まれそうですが

何だか嬉しい・・・恥ずかしい

1ヶ月後はバレンタイン・・相手が喜ぶ贈り物について考えてみませんか

いつもありがとうございます

随分前から買わなきゃと思っていた物

物入れ（鞄）

普段使用する鞄ではなく

お仕事のツールを入れる鞄です

今まではカゴを使用していたのですが

なんだか世帯染みていて嫌だったんです（笑）妙～に似合ってるので

お世話になっている方からはいつも良い物をもちなさいと教えられていたので

探しておりました～

そしてやっと見つけた鞄

どっさり入るしかなり丈夫

kotohari

と刺繍までして頂きました

持ち物には名前を・・・です

これでカゴを持った変なおばちゃんから卒業できそうです

いつもありがとうございます

本日のお仕事は

以前からず～っとず～っとランチに行きたくて行きたくて

ウズウズしていた たねと、はっぱ。様

年末にお話しを頂いた時は本当に驚きました

願えば叶うって本当かも

憧れ？のたねと、はっぱ様での研修とあって

気合入れ過ぎでカミカミで途中口内を噛んでしまって涙がでるほど痛かった～

興奮をコントロールできない私はまだまだ未熟者です

皆さん真剣に聞いて下さってました

こちらは箸のもち方の練習をしているオーナーのお手元です

とても綺麗ですよね

接客研修なのにどうしてお箸のマナーを入れたかといいますと

たねとはっぱ様は親子連れのお客様が大変多いとの事で

ランチはもちろん販売しているパンをすべて体に優しい物考慮しています

まさに食育

そんなお店のスタッフがお箸ひとつ持てないのはいけないだろう

持てないのであればこの際皆で練習をして持てるようになろう

スタッフ全員女性ですし何処に行っても恥をかかない様にとのオーナーの母心とでもいいましょうか

そんな思いを本日の接客研修の内容に取り入れました（母心研修）愛を感じました

職場での研修でお箸のマナーを取り入れる所は大変少ないですが

とても大切な事だと思います

しつけからしっかりと教える職場・・・素敵ですよね

そんな素敵なお家カフェのたねと、はっぱ。様での研修

最高の笑顔でありがとうございました

笑顔が可愛いスタッフの皆様とはたねと、はっぱさんでお会いする事が出来ますよ～https://www.facebook.com/tane.to.happa?ref=hl

私も行かなきゃです・・・ランチを頂きに・・・

沢山の写真そしてアシスタントをして下さった林さんhttp://ameblo.jp/coaching884/

どうもありがとうございました

いつもありがとうございます

ことは理では研修内容をご希望にあわせてカスタマイズ出来ます

県立恐竜博物館様の研修の様子が

県民福井新聞に掲載されました

我家は福井新聞なのでコンビニで購入　90円

恐竜の骨格や標本が人気の恐竜博物館ですが

新聞の見出しでもある様に

その人気に負けない接客作りをして頂けたら嬉しいですね

接客＝おもてなしは人間にしか出来ませんから

今日お会いした大阪の若い女の子達

「明日は恐竜博物館に行くんです～♪」と話してくれました

なんだか嬉しいですよね

明日もスタッフ・女の子達に沢山の笑顔が見れます様に・・・

いつもありがとうございます

☆～★～☆～★～☆～★～☆～★
...
次回、2014年1月19日（土）の
おもてなし塾　in　敦賀（じっくり編）も募集中です♪

1限目
ママが「子どもにマナーを教える」ためのマナー講座
https://www.facebook.com/events/607725502628058/

2限目
”私”プロジェクト　
今年の目標と維持するためのセルフコーチング術
https://www.facebook.com/events/176528199221909/

3限目
たっちゃんの整理収納119番
https://www.facebook.com/events/495036393943638/

３つ全て受講の方はコチラ（割引あり！）
https://www.facebook.com/events/1440851496142849/もっと見る

福井県立恐竜博物館様での研修に

なんとNHK様と県民福井様の取材・撮影が入りました

撮影が入る事は当日知りましたが緊張する所か研修に熱くなりすぎて

カメラの存在すっかり忘れておりました

夕方のニュースザウルスふくいで流れました

女性スタッフのみでの撮影風景

緊張されていた皆さんも徐々になれてピースサインも恐竜らしくアレンジしてました

NG出さなかったんですよ～拍手～

今後の皆様のご活躍が楽しみですね

最後は館長・室長・女性スタッフと記念撮影♪

福井県立恐竜博物館には恐竜の骨格はもちろんですが

素敵なスタッフの皆さんも勢揃いしています

是非皆さんも足を運んでみてくださ～いねhttp://www.dinosaur.pref.fukui.jp/guide/

近いうち私も恐竜博物館に出掛けようと決めました

いつもありがとうございます

今日は勝山市に行って参りました

勝山といえば

そうです！！

福井県立恐竜博物館http://www.dinosaur.pref.fukui.jp/guide/

知らない人はいないのではないでしょうか

トリップアドバイザーによる都道府県代表観光スポット（TDFK47）2013の

福井県代表にも選ばれたそうです

去年の年末には来館人数が60万人をこえたとか・・

凄い

今日はこの様な素晴らしい施設で大切な休館日を利用して

マナー研修をさせて頂きました

研修風景・

今、注目されている施設だけあってスタッフの皆さんの反応がイイ

そうなると自然にこちらも気合が入りますよね

以前にもブログでお話ししましたが

教わった通りに動いても相手におもてなしの心は伝わりません

マナーとは空気を読む事だと私は思います

相手が求めている事に素早く気付く

それを形にしたり行動にうつしてこそおもてなしになるのではないでしょうか

おもてなし＝おもいやり

ちょっと熱くなってしまったマスマスです

福井県立恐竜博物館のスタッフの皆様ありがとうございました

いつもありがとうございます

お知らせ！！

1月25日（土）10:00~12:00

ジョイ・ライフ・クラブにて

親子で学び♪スキンシップで愛情UP講座を開催します

お問い合わせは　masuya@kotohari.biz  まで

今日もとても良いお天気でしたね

娘からの情報では昨夜は随分星が綺麗だったとか・・・

さて、我が家は私が結婚してから主人のお仕事柄お正月に初詣に行った事がございません

ですから主人がお休みになった時が我が家のお正月

今日は急遽決まったお休みでお天気もいいし

初詣・・やっとです

初詣は出雲大社さん

しっかりとお参りをしてきました

娘達はおみくじをひいて大吉が出たと騒いでおりましたが・・（恋がいい感じみたいです）

青春ですね～羨ましいです

お稲荷様にもお参りして帰宅後

私が数年前から願っていた事がお問い合わせでやってきた

凄い！！！！感謝です！！！

今年私何か持ってるかも？？

↑調子にのりました

ちょっと嬉しかったもので

という事で改めて今年もどうぞよろしくお願い致します

明日は勝山へGO!!のマスマスです恐竜に会いに行ってきます～

いつもありがとうございます

☆～★～☆～★～☆～★～☆～★
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次回、2014年1月19日（土）の
おもてなし塾　in　敦賀（じっくり編）も募集中です♪

1限目
ママが「子どもにマナーを教える」ためのマナー講座
https://www.facebook.com/events/607725502628058/

2限目
”私”プロジェクト　
今年の目標と維持するためのセルフコーチング術
https://www.facebook.com/events/176528199221909/

3限目
たっちゃんの整理収納119番
https://www.facebook.com/events/495036393943638/

３つ全て受講の方はコチラ（割引あり！）
https://www.facebook.com/events/1440851496142849/もっと見る

今日からお仕事スタートですね

なんだか体が重い気もしますが・・

気を引き締めて進んで行きましょう

福井宅配情報マガジンのファミールさんに

載せて頂きました！！

1月25日(土) 10:00~12:00

JLC ジョイ・ライフ・クラブさんにて

スキンシップをキーワードにした講座を開催します

お正月休みで運動不足を感じているパパ・ママ・おじいちゃん・おばあちゃん

マナーが気になるパパ・ママ・おじいちゃん・おばあちゃん

家族皆さんで歌って踊ってマナーも学べる講座にお越し下さい

お待ちしております

お申込みは　masuya@kotohari.biz まで・・

いつもありがとうございます