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楽しく電話応対研修♪

2015/1/29(木)

電話応対研修でした

部屋に来られる皆さんのお顔

とっても緊張されていて

私もドキドキしてしまいました

皆さんで自分のお声を聞いて頂きました

電話応対は相手の状況が分からないので

とても緊張しますよね

電話の向こうの相手も

どんな応対をされるのだろうと緊張してます

その緊張をほぐすのが

応対時の第一声です

声の高さを意識して

「お電話ありがと~ございます」

で気持ちのいい電話応対になるはずです

明日からの電話応対が楽しみですね

 

いつもありがとうございます

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2018年福井国体に向けて♪

2015/1/28(水)

3年後の2018年いよいよ福井国体が開催されます

3年後を見越しているのかどうかは

まだはっきりとは分からないのですが

研修や講座のお問い合わせが増えて来ました

マナーには形 目に見える物がありません

研修を受けてもすぐに忘れてしまうのが現状です

忘れてしまうから無駄なんて思わないで下さい

しっかりと身に着ける為に断続的に取り組む事が必要です

 

2018年は福井県を福井のおもてなしを

他県にPRする絶好のチャンス

今からおもてなしの準備をする必要があります

決して早くはないです

マナーを今一度復習してみませんか

そして2018年最高のおもてなしで

国体のお客様をお迎えしましょう

 

いつもありがとうございます

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楽しくなくっちゃ♪

2015/1/15(木)

研修も講座も楽しく進めたい

私が心掛けている事

↑という事で

こ~んな物見つけて買っちゃいました

 

今度の講座でデビューします

私はもちろん使いますが講座を受けて下さる方にも使って頂く予定・・・

妄想がふくらんでニヤニヤしちゃいます

 

しかしダイソーは色んな物がそろっていますね

ダイソーの社長はネガティブすぎて有名ですね

私はただのおっさん

時代遅れの人間です

お客さんは分からない

「ダイソー」は潰れると思っていた

そもそも「ダイソー」なんて底の浅い商売

セリアには商品でも店でも負けた

などなど・・・

こんなネガティブな事言われたら

社員はもちろん家族だって友人だって引くに違いないですよね

けれど社員を信じ任せる事

ライバル会社が出て来て「潰れるかもしれない」危機感を

バネに今を頑張る 生きる事に感謝して今があるそう

 

先日ネガティブ発言をして友人に呆れられた私ですが

いいじゃな~い ネガティブ発言も

なんて開き直ってみました

聞かされる立場にもなって程々にしないといけませんけどね

話は大分ずれてしまいましたが・・・

 

 

いつもありがとうございます

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新成人おめでとうございます♪

2015/1/11(日)

新成人の皆様

本日はおめでとうございます

私もそんな時がありました・・確か・・

証拠写真もあったはず・・デス

 

新成人を迎えた若者の皆様に講座をさせて頂きました

 

 

 

啓蒙地区の新成人の皆様

悪天候ではありましたが皆さん

きちんと正装して出席して下さっていました

 

地区の役員さんもお見えになられていて

地区全体で新成人をお祝いしている

温かい雰囲気がとても良かったです

 

そんな皆様にむけてマナー講座を

させて頂けた事に感謝です

 

ありがとうございました

 

いつもありがとうございます

 

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男のマナー講座♪

2015/1/11(日)

2015年は男のマナー講座をやりたいと計画しておりました。

そして

2月13日開催する運びとなりました

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=665789120204809&set=a.113872088729851.15189.100003211800620&type=1&theater&notif_t=like

もちろん男性限定です!!

この機会を是非お見逃しなく~

 

いつもありがとうございます

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コラム2回目♪

2015/1/9(金)

1ヶ月に1回コラムを担当させて頂いております

本日で2回目♪

月日が経つの早くありません??(笑)

http://alica-fukui.com/Column/CareerDetail.php?64

是非ご覧ください

 

いつもありがとうございます

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女性が男性の後ろを歩く理由♪

2015/1/8(木)

 

ある男性が

「俺は彼女と一緒に並んで歩きたいのに、彼女は俺の後ろを歩く・・彼女は俺の事好きじゃない」

と・・

確かに今の時代だとそう思ってしまう事もあるかもしれませんね

 

けれど江戸時代は女性は男性の3歩後ろを歩きなさいと

言われてきたそうです

もちろん男性を立てるという意味もありますが

男性が先に歩く事で 危険がないか・・

「何かあったらお前だけでも先に逃げろ」

という理由があった様です

素晴らしい「愛」ですよね~

 

男性を支え癒してくれる女性を男性は命を懸けて守っていたという事

今はそんな事も薄れて行っている様ですが・・

 

今は女性も強くなっていますが やはり男性に守られたいものです

 

男性諸君!!男を磨きましょう!!

 

いつもありがとうございます

 

 

男性の方々に朗報です

近日 men'sマナー講座開催します

詳細決まり次第お知らせ致します

 

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2015年スタートです♪

2015/1/4(日)

2015年がスタートして早4日目・・

ご挨拶が大変遅くなり申し訳ございません

明けましておめでとうございます

今年もどうぞよろしくお願い致します

 

さてさて今日は届いた年賀状を読み返し整頓してました

皆さんは年賀状はいつまで出せるかご存知ですか

年賀状は松の内までです

松の内は1月7日までです

1月7日までに相手に届くのであれば

年が明けていても年賀状をだしてもかまいません

あ!!出し忘れた!!

と言う方は7日までに届く様に投函しましょう

 

お正月の飾りも松の内までとされています

ですが関西では1月15日までを松の内とされている地域が多い様です

地域によって違うみたいですね

皆さんの地域はどうでしょうか?

 

いつもありがとうございます

 

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